Toți cei care sunt implicați în consiliere – consilieri de carieră, mentori, pastori, capelani și alții – trebuie să își dezvolte un set întreg de abilități de comunicare. Dar, a-ți dezvolta astfel de abilități seamănă cu descoperirea și învățarea unei limbi străine: cere timp și exercițiu până ajungi cu adevărat să comunici. Ba mai mult, lipsa practicii
pentru o vreme poate duce chiar la pierderea abilităților de a comunica în acea limbă.

Abilități pentru o consiliere eficientă este un manual potrivit atât pentru începătorii într-ale consilierii, cât și pentru consilierii cu mare experiență. Cartea propune o abordare biblică a abilităților care stau la baza procesului de consiliere, abilități precum: percepția, participarea, reflectarea emoțională și empatia intuitivă.

Fiecare capitol include secțiuni care ajută procesului de învățare precum: modele de dialog, jocuri de rol și o mulțime de exerciții și activități pe care consiliatul le poate face singur sau împreună cu consilierul. De-a lungul capitolelor cărții sunt plasate strategic diverse articole precum cele despre consilierea multiculturală, aplicații teologice/ biblice, sfaturi clinice care pot fi utilizate în procesul de consiliere etc.